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优质护理在行动……病房里的温馨时刻

新闻中心

优质护理在行动……病房里的温馨时刻

作者:
乳腺外二科 樊佳妮
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  “祝你生日快乐,祝你生日快乐,祝您早日康复…”。伴随着生日祝福的歌声,包头市肿瘤医院乳腺外二科一号病房的门被轻轻地打开了,医护人员手捧着缀满水果的爱心蛋糕,走到患者的病床前,把准备好的寿星帽子给患者带上,在捧上蛋糕的同时,医生和护士共同送上了生日的祝福和对患者健康的慰问,患者被眼前的一切惊呆了,一时没有反应过来这是什么情况。

  原来今天是该患者的生日,因为长期的住院,早已忘记了自己的生日的时间。作为责任护士的樊佳妮在查房期间偶然得知这个消息,便策划着要在病房里给她过一个不一样的生日。当接过代表祝福的生日蛋糕的时候;当现场的声声祝福声与美妙的歌声交织在一起的时候,患者流下了感动而又幸福的眼泪,家属及其他在院患者都感到意外及惊喜,深情地说道:“你们平时的关爱与照顾就已经让我们很感动了,没想到你们居然还会给我们这些患者过生日,想得简直太周到了,太让我们感动了,谢谢你们!肿瘤医院的医生、护士都像亲人一样无微不至的照顾我们,不仅仅医术精湛,而且对待我们患者的态度也很好,就像家人一样,有你们这样的医生、护士,我们心里感到非常的踏实…”

  乳腺外科二病区主任张钢龄表示,生日对于每个人来说都有着非同寻常的意义,它代表着生命与希望,给患者过生日可以树立患者 对生活的信心,让患者感受到家庭般的温暖,同时可以让患者积极面对治疗。通过医院的优质护理服务,还可以改变了患者对医生的误解及偏见,更温暖了住院患者的落寞之心。

  此次为患者举办生日会是包头市肿瘤医院乳腺外二科众多医疗服务新举措中的其中一项,医护人员的工作已不单单是为病人做好疾病的相关治疗,更体现在落实系列护理新举措,真正为病人进行主动服务、感动服务、亲情化服务,营造出一个温馨、安全、舒适的就医环境,将“以人为本、以病人为中心”的服务理念贯穿工作的始终。同时,在与病人接触和服务的过程中,不断提升医护人员的综合素质,展现包头市肿瘤医院乳腺外二科“贴心、温暖、专业、全程”的病区服务理念,让住院患者感受到家一样的温馨与便捷,从而构建更加和谐的医、护、患关系。