包头市肿瘤医院造口护理专题患教会:以爱之名,畅叙护患情谊

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      为了使患者更深入地了解泌尿造口自我护理知识,提高生活质量,11月21日,包头市肿瘤医院泌尿外科开展了2023年度第六场患教会——“呵护泌尿造口,守护生命之花”造口护理专题患教会,以爱之名,畅叙护患情谊。

      会议现场,专科护士侯国芳生动形象地讲解了《常见的尿流改道方式——输尿管皮肤造口及回肠膀胱造口》,通过讲解,患者和家属正确认识了尿路造口,缓解了患者的心理压力。随后,患教会以有奖问答的形式进行授课,从造口护理用具的选择及使用方法、造口的观察护理以及造口袋如何更换进行提问并予以讲解,帮助患者和家属在出院后对一些基础问题进行准确处理,使患者术后生活质量得到提升的同时,有助于进一步帮助患者恢复自信。患者和家属积极参与互动,踊跃答题,会场气氛热烈。

       责任护士孙志慧耐心地向患者家属讲解了“尿路造口常见问题”,用大量的图片及案例清晰而形象地分析了常见原因,给出个性化的解决方案,通过现场指导及示范,教大家如何训练腹直肌,参会患者纷纷点赞:指导性、实操性强,内容浅显易懂,收获颇多。

       最后,护士长吴云涛针对患者及家属特别关心的问题——膀胱全切患者术后用品医保报销的政策及办理流程进行了讲解,并介绍了科室的微信造口群,让每一位患者都能及时且方便地得到有效的帮助,获得了患者及家属的一致好评。

       包头市肿瘤医院泌尿外科全体医护人员始终秉持“用心照顾,用爱守护”的宗旨,让造口患者实现自我护理,重建生活信心,为患者送去关心和关爱,拉近了医护患的距离。

       患教会最后,吴云涛作总结。随着医疗服务升级,医院特别重视专科护士的培养,每年都会输送护理骨干外出进修学习,持续推进伤口造口护理规范化管理,促进专科护理向专业化、标准化、精细化方向发展,为患者提供延续性护理,以满足患者的服务需求。其中,以微信群方式为患者提供方便有效的健康指导、以电话回访形式对患者进行定期随访,都很受患者欢迎,提升了患者对护理服务的满意度。